馬金英：中國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍人

　　有這樣一位女性：在事業(yè)上，她是一位成功的企業(yè)家；在家庭中，她是一位慈愛(ài)的母親、賢惠的兒媳、孝順的女兒。在山東金億機(jī)械制造有限公司董事長(zhǎng)兼黨委書(shū)記馬金英身上，這幾個(gè)角色構(gòu)成了一個(gè)并行不悖的和諧身影。

　　永不言敗，企業(yè)兩度起死回生

　　山東金億機(jī)械制造有限公司的前身高密農(nóng)機(jī)廠始建于1958年，2002年改制為高密春雨機(jī)械有限公司，2007年1月1日正式改為現(xiàn)名?，F(xiàn)在的山東金億已經(jīng)發(fā)展成為農(nóng)業(yè)裝備專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的知名企業(yè)，國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。

　　1968年，馬金英高中畢業(yè)后進(jìn)入了高密農(nóng)機(jī)廠，從鉗工、鍛工干起，一直到中層、副廠長(zhǎng)，直至1994年企業(yè)遇上了一次大的變故，在幾乎面臨倒閉的情況下，當(dāng)時(shí)已46歲的馬金英臨危受命，被任命為廠長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任和職工們殷切期望的眼神，馬金英含淚接下了這副重?fù)?dān)，當(dāng)時(shí)的她只有一個(gè)念頭，不能讓這個(gè)老國(guó)企倒下，不能讓五百多名職工沒(méi)有飯吃。上任后，一系列舉措使企業(yè)經(jīng)營(yíng)快速好轉(zhuǎn)，效益翻番增長(zhǎng)，到1999年已發(fā)展到職工1000多人，收入近一億元。

　　但2000年企業(yè)又遭受了一次重創(chuàng)，企業(yè)**大的一個(gè)用戶(hù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，欠債一千多萬(wàn)，并取消了供貨合同，使農(nóng)機(jī)廠業(yè)務(wù)減少了50%。這次重?fù)粼僖淮慰简?yàn)著馬金英，她承受的壓力甚至比1994年接任時(shí)還要大，因?yàn)檫@時(shí)職工人數(shù)翻了一番，如果企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，她感到對(duì)不起職工，對(duì)不起政府，更對(duì)不起信任她的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在強(qiáng)大的壓力下，馬金英一面想方設(shè)法使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一面以飽滿(mǎn)、高漲的熱情面對(duì)客戶(hù)和職工，不讓他們從自己身上感受半點(diǎn)不良信息。而她卻在2000、2001兩年當(dāng)中，由于內(nèi)心壓力過(guò)大，徹夜難眠而不斷地破鼻子，經(jīng)常半夜叫醒司機(jī)往醫(yī)院跑。在困境中，她始終抱有一個(gè)堅(jiān)定信念，只要堅(jiān)持住不倒下，就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。

　　2002年，銀行了解到企業(yè)的困難，要求企業(yè)改制，如不改制，銀行將不再給予資金支持。面對(duì)這種現(xiàn)狀，54歲的馬金英毅然拍板改制。當(dāng)時(shí)，改制部門(mén)和不少人說(shuō)企業(yè)這么困難，趁改制把職工和債務(wù)甩掉吧。馬金英堅(jiān)決不同意，她說(shuō)這樣做不符合自己的誠(chéng)信之道，她要全盤(pán)接收老廠所有的人員和債務(wù)，一個(gè)人不留，一分錢(qián)不甩。這樣，在短短的三個(gè)月內(nèi)，企業(yè)成功改制為高密春雨機(jī)械有限公司，完整保留了老國(guó)企的全貌。

　　風(fēng)雨之后，當(dāng)人問(wèn)及是什么讓馬金英戰(zhàn)勝過(guò)去那么多困難。馬金英說(shuō)，靠的是誠(chéng)信的力量與永不言敗的精神。改制之后的極度困難時(shí)期，馬金英一邊保持了企業(yè)的強(qiáng)力生存與發(fā)展，一邊還掉了企業(yè)所欠的4000萬(wàn)元欠款，獲得了銀行、供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商等合作伙伴的尊重與大力支持。

　　奉獻(xiàn)誠(chéng)心，打造和諧如家企業(yè)

　　在馬金英干廠長(zhǎng)的過(guò)程中，一直有一個(gè)理念支撐著她，就是“職工利益無(wú)小事”、“讓職工對(duì)企業(yè)有家的感覺(jué)”。她以一個(gè)母親的情懷對(duì)待著企業(yè)的每位員工，要求財(cái)務(wù)不管企業(yè)多么困難，也要拿出為職工看病的錢(qián)。

　　1996年青年職工李瑞明患腎病，幾經(jīng)治療不見(jiàn)好轉(zhuǎn)，家長(zhǎng)憂(yōu)心如焚。**后找到一位名醫(yī)，要先交上1.5萬(wàn)元，家長(zhǎng)知道企業(yè)困難，不好意思開(kāi)口。馬金英了解后，當(dāng)即讓人把錢(qián)送去。經(jīng)過(guò)及時(shí)治療，這位職工的病已經(jīng)痊愈，并已結(jié)婚生子，現(xiàn)在工作崗位上以百倍的熱情工作。2004年，老職工秦高升，突得心肌梗塞，馬金英聽(tīng)說(shuō)后馬上趕到老秦家，看到家人已經(jīng)給老秦穿好了壽衣。馬金英趴在老秦眼前大聲問(wèn)：“老秦，你認(rèn)不認(rèn)得我”，老秦有氣無(wú)力地說(shuō)：“認(rèn)得，你是馬廠長(zhǎng)”。她的眼淚涌上來(lái)了，氣憤地對(duì)他家里的人說(shuō)：“他還認(rèn)得我馬廠長(zhǎng)！你們憑什么就說(shuō)他不行了？！趕快送醫(yī)院！”馬金英馬上聯(lián)系人民醫(yī)院的救護(hù)車(chē)將老秦送到醫(yī)院，并親自和院長(zhǎng)及主治大夫一起研究搶救方案，終于使老秦轉(zhuǎn)危為安，20天后出院，現(xiàn)在老秦健康地生活著，抽時(shí)間還到廠里來(lái)看望馬廠長(zhǎng)。在實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度后，金億機(jī)械有限公司是第一批加入醫(yī)保的企業(yè)。馬金英上任十幾年來(lái)，不管企業(yè)多么困難，凡是牽扯職工利益的工資、各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利等，公司從未拖欠過(guò)。

　　真情的付出，贏得了真誠(chéng)的回報(bào)。職工們都以主人翁的姿態(tài)對(duì)待自己的工作。工廠的生產(chǎn)淡旺季很明顯，每到春天都是夜以繼日地干，工人們已養(yǎng)成了一種習(xí)慣：不完成車(chē)間交給的任務(wù)絕不下班。有時(shí)早上馬金英到車(chē)間轉(zhuǎn)的時(shí)候，還有工人在車(chē)間加班，每當(dāng)她看到這種情形，眼淚就會(huì)止不住的流下來(lái)。

　　工廠的產(chǎn)品聯(lián)合收割機(jī)，在麥?zhǔn)?、秋收期間的服務(wù)量很大，并且服務(wù)區(qū)域分散在全國(guó)各地，員工們?cè)诜?wù)現(xiàn)場(chǎng)都是盡心盡力地為用戶(hù)服務(wù)好，服務(wù)量集中時(shí)，有的一天一夜不吃不睡。2006年麥季，工廠接到用戶(hù)的一個(gè)電話，要求過(guò)去維修聯(lián)合收割機(jī)。維修工到了那里才知道，用戶(hù)所在地是有名的艾滋病村。當(dāng)?shù)氐某鲎廛?chē)司機(jī)誰(shuí)都不愿意拉，好說(shuō)歹說(shuō)，才有一位老司機(jī)愿意拉著去，可車(chē)開(kāi)到離村還有一里地時(shí)就停下了，這位職工只好步行著走進(jìn)村里。到了用戶(hù)家里才知道這個(gè)用戶(hù)的一名親屬幾天前剛剛因艾滋病不治去世，這位職工顧不上這些，修了整整一宿機(jī)器。第二天，出租車(chē)司機(jī)到村頭接他，問(wèn)：“年輕人，為了廠里業(yè)務(wù)，你不要命了？”這位職工回答：“對(duì)我來(lái)說(shuō)，公司的信譽(yù)就是生命?！?/p>

　　快速發(fā)展，領(lǐng)軍中國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)

　　企業(yè)成功改制以來(lái)，馬金英考慮得**多的就是如何進(jìn)一步完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)、建立一套完善的企業(yè)管理體系，包括人才的引進(jìn)和制度的建設(shè)、企業(yè)文化的建設(shè)等，“以此保證企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，即使到了她功成隱退的那一天，企業(yè)也能保持健康、良性發(fā)展，甚至比我在時(shí)發(fā)展更好。我在思索如何將企業(yè)的優(yōu)秀成分變成一種精神、理念和文化根植于企業(yè)，像西方一些優(yōu)秀企業(yè)那樣，以此保障這種企業(yè)精神一代代傳承下去，打造百年老店?！?/p>

　　總結(jié)這么多年經(jīng)營(yíng)企業(yè)的滋味，馬金英說(shuō)：“**大的成功是保住了這個(gè)老國(guó)有農(nóng)機(jī)企業(yè)，**大的不成功是感覺(jué)企業(yè)發(fā)展太慢?！?/p>

　　被馬金英謙虛的稱(chēng)為“發(fā)展太慢”的金億公司，在同行看來(lái)，卻是只能望其項(xiàng)背。2006年，金億公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。聯(lián)合收割機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)量首次突破2000臺(tái)，銷(xiāo)售收入突破1.6億元，創(chuàng)造了金億公司的歷史**好水平，產(chǎn)銷(xiāo)均實(shí)現(xiàn)了50%的增長(zhǎng)目標(biāo)。而金億公司的品牌戰(zhàn)略也成績(jī)顯著，“春雨”牌系列聯(lián)合收割機(jī)一舉榮獲“****”、“2006年度中國(guó)**具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“山東名牌”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。同時(shí)，已有26年歷史的“春雨”商標(biāo)榮獲“山東省著名商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)。

　　與此同時(shí)，金億公司的還不斷加大人才引進(jìn)戰(zhàn)略步伐。2006年一年內(nèi)，先后從國(guó)內(nèi)知名企業(yè)選聘各類(lèi)高級(jí)管理、技術(shù)人才8名，這些優(yōu)秀人才的加盟為金億公司的發(fā)展，特別是對(duì)于改造金億公司原有老國(guó)企環(huán)境下形成的禁錮、守舊和安于現(xiàn)狀的不良習(xí)慣、作風(fēng)，起到了巨大作用。人才的引進(jìn)使金億公司技術(shù)創(chuàng)新步伐也得以加快。2006年，公司先后申報(bào)國(guó)家專(zhuān)利技術(shù)9項(xiàng)，新研制開(kāi)發(fā)出高性能水稻收割機(jī)、“-3”型小麥聯(lián)合收割機(jī)、高性能花生收獲機(jī)等新產(chǎn)品，并對(duì)原有各型號(hào)玉米收獲機(jī)進(jìn)行了多項(xiàng)改進(jìn)，又研制推出了4YZ-3、4YZ-4自走式玉米聯(lián)合收獲機(jī)，全部通過(guò)了省農(nóng)機(jī)鑒定站的推廣鑒定。技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的突破性拓展，全年新增銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)44家，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和服務(wù)能力得到了充實(shí)、提高和加強(qiáng)，春雨產(chǎn)品“質(zhì)量好、服務(wù)優(yōu)”已在業(yè)內(nèi)形成良好口碑。

　　在馬金英的領(lǐng)導(dǎo)下，金億公司在“農(nóng)機(jī)產(chǎn)品多元化”的道路上也形成了清晰而明朗的產(chǎn)業(yè)格局。

　　隨著企業(yè)邁上快速發(fā)展的軌道，馬金英顯得更加自信。她說(shuō)，2010年公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面要完成產(chǎn)值和銷(xiāo)售收入5億元，并把產(chǎn)品做精做細(xì)，致力于提高可靠性，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、追求顧客滿(mǎn)意，不遺余力地捍衛(wèi)“春雨”知名品牌的榮譽(yù)。

　　勇于擔(dān)當(dāng)，建設(shè)和諧家庭文化

　　快下班了，忙碌了一天的馬金英站起身，打了一個(gè)“愜意”的哈欠，便迅速收拾好東西，往高密市的一所小學(xué)疾疾而行——她正去學(xué)校接自己的一對(duì)雙胞胎孫女。

　　“單純事業(yè)成功不算成功的女人，照顧家庭是一個(gè)女人的天職?！边@是馬金英信奉的格言。馬金英的老伴在1990年就因病去世，在馬金英的人生詞典里，“堅(jiān)韌”與“堅(jiān)強(qiáng)”具有非同一般的意義。

　　馬金英愛(ài)人去世時(shí)，三個(gè)孩子中老大上高中，老二、老三上初中，其中老三才12歲。從此馬金英就充當(dāng)了父親和母親的雙重角色。1992年，當(dāng)時(shí)的高密農(nóng)機(jī)廠形勢(shì)開(kāi)始呈現(xiàn)不好態(tài)勢(shì)，而馬金英大孩子恰好這一年考上大學(xué)，壓力顯得更大。而1994年馬金英在廠長(zhǎng)的位置上還未坐熱，1995年其父親就患上癌癥，直到1997年父親去世。此間1996年，馬金英丈夫去世之后仍和她一起生活的婆婆癱瘓?jiān)诖?，馬金英一邊忙于千頭萬(wàn)緒的企業(yè)工作，一邊用女人的肩膀扛起了這個(gè)當(dāng)時(shí)可謂禍不單行的家庭。

　　1999年，馬金英的二兒媳生了一對(duì)雙胞胎。二兒媳工作忙，馬金英就主動(dòng)承擔(dān)起了照顧這對(duì)孿生姐妹的生活。記者問(wèn)為什么不請(qǐng)保姆，馬金英笑稱(chēng)，自己這個(gè)“保姆”也許比其他任何人做保姆都更為合適。

　　有人看到馬金英整天風(fēng)風(fēng)火火，既要照顧家庭，又要做企業(yè)，不禁問(wèn)她：“你準(zhǔn)備在企業(yè)支撐多久？”馬金英笑答：“要支撐到不需要我支撐的時(shí)候”。

　　“培養(yǎng)孩子、對(duì)員工，我首要的要求都是‘德’”，馬金英說(shuō)。她深感滿(mǎn)意的是自己的這種品質(zhì)得到了很好的繼承，“現(xiàn)在兒媳、孩子對(duì)自己的孝順程度比我對(duì)長(zhǎng)輩做得更好”。

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