20年前我把格蘭帶到了中國

　　金黃色的卷發(fā)，高挺的鷹鉤鼻，深邃的眼神。這位維京后裔，長得高大挺拔?？偸呛蜕频奈⑿Σ唤屓硕嗔朔萦H切感。“您好，非常高興見到您，請問貴姓？我叫萊斯。您也可以叫我老羅”。當(dāng)他伸出大手與您相握，當(dāng)他和您攀談、交流、傾聽，慢慢地，一種如沐春風(fēng)的感覺會將你包圍。

　　年過“耳順之年“的萊斯先生，生長于丹麥福堡的一個傳統(tǒng)的家庭農(nóng)場。那里毗鄰大海，景色迷人。自幼起，他就對東方文化非常感興趣。早在少年時期，學(xué)校老師借1972年美國總統(tǒng)尼克松訪華為題，讓大家寫一篇關(guān)于中國的作文。他是班上****一個描述這場破冰之旅會帶來東西方經(jīng)濟(jì)交流的學(xué)生,這也為他后來和中國結(jié)下不解之緣埋下了伏筆。

　　大學(xué)期間，他有幸參加丹麥日本學(xué)生交流項目，生平第一次踏上東方的土地。在游學(xué)的一年中，他學(xué)會了使用筷子，品嘗了日本料理，下榻了榻榻米。在那時，他仍向往那個一衣帶水，毗鄰日本的神秘東方大國。那時候，他認(rèn)為中國應(yīng)該和日本沒什么兩樣?？珊髞恚?dāng)他真正踏上中國之旅的那一刻才發(fā)現(xiàn)，無論是文化、生活還是思維方式，那個時代的中國和日本簡直是天壤之別。

　　萊斯先生的中國之行始于1998年應(yīng)邀參加丹麥大使館商務(wù)考察團(tuán)時，他陸續(xù)走訪了江蘇、北京、上海等地。當(dāng)時因為條件有限，此行并未開啟中國業(yè)務(wù)的篇章。在北京逗留期間，他看到的北京很特別。

　　“我當(dāng)時住在三環(huán)的喜來登酒店，清晨，打開窗簾，映入眼簾的是街道上無數(shù)的自行車。那時的汽車還很少。在丹麥，正好相反，滿大街都是汽車，很少看到自行車。可是今天呢，這一切都發(fā)生了翻天覆地的變化。短短的20年，中國的街道上滿是汽車，擁堵不堪，自行車比以前少多了。丹麥呢，滿大街都是自行車，汽車反倒少了。這真是太神奇了。”他感嘆地說。

　　直到2000年，他在丹麥公司的辦公室接到一個電話，從此開始了他中國業(yè)務(wù)之旅。當(dāng)時時任黑龍江農(nóng)墾總局局長的周茂林先生，帶領(lǐng)代表團(tuán)前往歐洲進(jìn)行商務(wù)訪問，在前往荷蘭的公路上，他看到了在路兩側(cè)正在作業(yè)的玉米青儲收割機(jī)，便停下來打聽機(jī)器的生產(chǎn)廠家。通過導(dǎo)游了解到，這是格蘭集團(tuán)生產(chǎn)的2行、4行小型玉米青儲收割機(jī)。隨后，他囑咐隨行人員和導(dǎo)游聯(lián)系到了格蘭集團(tuán)總部，于是一個電話便打到了萊斯先生的辦公室。

　　“當(dāng)時，我接到電話后，馬上訂了當(dāng)天前往荷蘭的機(jī)票?？墒翘旃蛔髅?，下起了大暴雨。所以，我不得不取消了行程。第二天，代表團(tuán)已乘飛機(jī)返回中國。在隨后的一周，我訂了前往中國的機(jī)票，再一次踏上了那個我非常感興趣的國度，正式開啟了格蘭集團(tuán)在中國的業(yè)務(wù)。”

2000年，萊斯先生舉辦格蘭玉米青儲機(jī)演示會現(xiàn)場

　　“當(dāng)我第一次踏上黑龍江這塊神奇的黑土地，我就被它深深地吸引住了。作為世界上三大黑土地之一的北大荒，土地面積大的驚人。我曾經(jīng)去過中國的南方，滿眼都是小地塊。可這里的土地，卻是綿延千里，一眼望不到邊。”說到這里，他深邃的眼神里流露出那種驚奇和向往。

　　“我們很快就和農(nóng)墾總局建立了聯(lián)系，他們把當(dāng)時的服務(wù)中心介紹給了我。而這個服務(wù)中心就是現(xiàn)在業(yè)界著名的黑龍江省農(nóng)墾天陽農(nóng)機(jī)有限公司。那也是我第一次見到總經(jīng)理辛明玲女士，一位漂亮能干的女經(jīng)理。讓我驚奇的是，她不光有漂亮的外表，而且能力非凡。就這樣，我們開始合作，并在中國銷售格蘭的第**款產(chǎn)品，玉米青儲收割機(jī)。”

萊斯先生與辛明玲女士在格蘭集團(tuán)北京代表處開業(yè)儀式上

　　“我還記得當(dāng)時她問我公司的名稱。我用英文告訴她，Kverneland.她用生硬的英文念了一遍。我聽到了‘格蘭’兩個字，就趕緊附和說到，Yes, Yes,格蘭。就這樣，‘格蘭’成了我們中文的品牌名稱。”他補充道：“這個擁有超過140多年歷史的歐洲品牌，從此在中國生根、發(fā)芽、不斷地成長。”

　　“從一開始合作，我們就有無與倫比的默契。我們都非常注重產(chǎn)品的品質(zhì)、售后服務(wù)和零部件供應(yīng)。當(dāng)產(chǎn)品一到黑龍江，我們歐洲工廠的產(chǎn)品經(jīng)理童先生就飛臨現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和服務(wù)。后來有一臺產(chǎn)品因為用戶誤操作造成一個大的總成損壞，童先生在現(xiàn)場馬上與歐洲聯(lián)系，通過空運將零件及時送到，有力地保障了客戶的生產(chǎn)，這大大激勵了我的合作伙伴和客戶。從此，‘格蘭’這個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿衷诤邶埥杆賯鞑ラ_來。”說到這里，萊斯先生眼里滿是自豪和自信。

　　在后來的幾年里，萊斯先生又考察了新疆和內(nèi)蒙古市場，并向總部匯報了中國市場的狀況。2005年，他陪同集團(tuán)公司的副總裁阿瑞爾德先生，前往中國進(jìn)行深度考察。

　　“當(dāng)時我?guī)е麄儯群笕チ酥貞c，內(nèi)蒙古自治區(qū)，黑龍江。在見到翻譯之前，我成了公司團(tuán)隊的隊長。當(dāng)時我只會說三個中文詞：你好、謝謝、發(fā)票。您還別說，到哪都沒問題。”萊斯先生摸了摸鼻子，詼諧地說道。

　　“這次中國之行，讓集團(tuán)總部意識到，中國是一個具有巨大潛力的市場。但是由于語言和文化的問題，我們不可能更為深入地了解當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r。只有建立本土機(jī)構(gòu)，雇傭本土員工，才能更好地認(rèn)識并開拓市場，發(fā)展業(yè)務(wù)。于是，在同一年的7月，我們雇傭了馬俊偉先生作為首席代表，成立了格蘭集團(tuán)北京代表處。自此，格蘭在中國的業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個新的里程碑。”

萊斯先生與馬俊偉先生繁忙工作中

　　“我們舉辦了一場精彩紛呈的開業(yè)儀式。我們邀請到了中國農(nóng)業(yè)部的部長，中國農(nóng)機(jī)理事會的理事長，挪威駐中國大使，丹麥駐中國的高級參贊。此外，還有格蘭集團(tuán)在中國的20位老客戶和主流媒體。”

　　“格蘭集團(tuán)的CEO科努德先生，高級副總裁阿瑞爾德先生主持了這次盛會。當(dāng)他們正式宣布格蘭集團(tuán)北京代表處正式開業(yè)的那一刻，服務(wù)生為大家獻(xiàn)上象征生意興隆、財源滾滾的紅色圍巾?，F(xiàn)場一下變成了歡樂的海洋。我為此感到由衷的驕傲。我知道，我們已經(jīng)掀開了格蘭在中國業(yè)務(wù)全新的篇章。”說到這里，他放在桌面的手，此時緊緊地握成拳頭，有力地?fù)]舞了一下。

　　“在隨后的日子里，我們拓寬了格蘭在中國的業(yè)務(wù)區(qū)域。除了黑龍江，我們還在新疆、內(nèi)蒙古、河北、河南等地建立了業(yè)務(wù)。我們集團(tuán)主要經(jīng)營農(nóng)具，產(chǎn)品種類覆蓋農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的耕、翻、播種、植保、收獲等各個作業(yè)環(huán)節(jié)。從**初單一的玉米青儲收割機(jī)，我們陸續(xù)引進(jìn)了翻轉(zhuǎn)犁、圓盤耙、復(fù)式聯(lián)合整地機(jī)、深松機(jī)、精量點播機(jī)、撒肥機(jī)、噴藥機(jī)、割草壓扁機(jī)、攤曬機(jī)、摟草機(jī)和打捆機(jī)。漸漸地，格蘭的全線產(chǎn)品都開始引入中國。格蘭產(chǎn)品的外觀顏色有著強烈的吸引力，紅色代表喜慶，綠色代表希望，非常符合中國用戶的審美觀。”

格蘭集團(tuán)北京代表處開業(yè)儀式

　　“在隨后的日子里，我每年至少都要到中國出差七八次。跟隨馬俊偉先生，我們走訪了中國的很多省份。在開展業(yè)務(wù)的過程中，我們和客戶打成一片，都成了鐵桿的好朋友。”

　　“我自幼讀過很多關(guān)于中國的書，對中國的文化有一些了解，但是非常有限。讓我又愛又怕的是中國的酒文化。尤其是到了農(nóng)場，熱情好客的客戶每次都要讓我們喝的酩酊大醉。不勝酒力的我，只好拿出舍命陪君子的決心，和他們一起喝酒，一起交流。漸漸地，他們越來越認(rèn)可我，親切地叫我‘老羅’。其實我并不老，在中國，老羅是尊稱。”說到這，他開心地笑了起來。

萊斯先生在歐洲農(nóng)機(jī)展會格蘭展位上

　　“在隨后的幾年里，我們的業(yè)務(wù)增長突飛猛進(jìn)。為了進(jìn)一步鞏固市場，開拓新市場，我們開始在中國舉辦格蘭大型田間日演示會活動。”

　　“格蘭田間日始于歐洲，每隔兩年，格蘭集團(tuán)都會在歐洲舉辦一場大型產(chǎn)品現(xiàn)場演示會。用于向用戶演示新機(jī)型，并借此機(jī)會進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn)和記者發(fā)布會。屆時，來自全球60多個國家的員工、經(jīng)銷商代表和用戶都會再次歡聚一堂。”

格蘭集團(tuán)在歐洲舉辦的大型田間日暨產(chǎn)品現(xiàn)場演示活動

　　“我們第一次舉辦的中國格蘭田間日是在2009年的黑龍江農(nóng)墾總局的農(nóng)場。后來每隔兩年舉辦一次。其中2011年，格蘭集團(tuán)CEO羅寧先生率領(lǐng)高層經(jīng)理代表團(tuán)參加了這次超過500人的演示盛會。”

500名觀眾觀摩格蘭大型演示會

格蘭集團(tuán)團(tuán)隊在演示會現(xiàn)場合影

　　“隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，在中國投資建廠也逐漸擺到我們的桌案上。國外農(nóng)機(jī)企業(yè)進(jìn)入中國早，但投資建廠可比汽車行業(yè)晚多了。歐美知名車企早在80年代中期就已經(jīng)在中國投資建廠了。如耳熟能詳?shù)拿绹巳R斯勒公司、德國大眾集團(tuán)等等。農(nóng)機(jī)行業(yè)的先驅(qū)迪爾公司早在1997年就在中國黑龍江省佳木斯市投資建廠了。通過建設(shè)工廠，企業(yè)可以達(dá)到更多的目的，比如：發(fā)展本土研發(fā)能力，零部件采購網(wǎng)絡(luò)，貼近市場等等。為此，我們考察了青島、天津、哈爾濱和大慶。**終，我們選擇了大慶作為建廠的地點，是為了更好地貼近市場，服務(wù)用戶。”

　　“過去的幾十年來，中國的改革開放政策正在使這個東方大國高速地發(fā)展。中國的農(nóng)機(jī)市場往往與政府的政策息息相關(guān)。像國外進(jìn)口的高端農(nóng)機(jī)具銷售，得益于農(nóng)業(yè)部、省政府以及市政府給予的補貼鼓勵政策。大型國有農(nóng)場，如黑龍江農(nóng)墾總局、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，都借此大力發(fā)展現(xiàn)代化、規(guī)?；r(nóng)業(yè)。這些鼓勵性的補貼政策起到了非常有效的推動作用。反觀歐洲，由于多年的農(nóng)業(yè)發(fā)展，農(nóng)機(jī)行業(yè)完全市場化，偶有的政府補貼一般直接按作物和土地補給農(nóng)戶，不會補貼給農(nóng)機(jī)。這是一個顯著的區(qū)別。”

　　“一轉(zhuǎn)眼，20年過去了，我自己親歷了中國巨大的變化。如果你現(xiàn)在來到中國，到處都是現(xiàn)代化的氣息。中國的機(jī)場、高鐵、高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施，已經(jīng)覆蓋了全國，而且品質(zhì)世界**流。老百姓的生活幸福美滿。很多家庭都擁有自己的私家車。農(nóng)業(yè)的發(fā)展更是顯著?，F(xiàn)在，你可以看到世界上**先進(jìn)的農(nóng)機(jī)具都在中國的大農(nóng)場里作業(yè)。我個人非?？春弥袊袌?，作為目前世界第三大的農(nóng)機(jī)市場，它的潛力巨大。也許未來中國會發(fā)展成為全球**大的農(nóng)機(jī)市場。”

　　“我們北歐有一句古諺語，‘You still need lunch.’，意思是說沒飯吃就沒法活。后來，馬俊偉先生告訴我一句中國的古諺語，‘民以食為天’，這完美地詮釋了‘You still need lunch’。我從事農(nóng)業(yè)已經(jīng)超過30年了，我為自己從事的行業(yè)感到由衷的驕傲。我做的是一份造福全人類的工作，我非常驕傲我能有機(jī)會為中國14億人民的糧食生產(chǎn)盡一份綿薄之力。”

　　“在格蘭進(jìn)入中國20周年之際，我想對我的客戶，經(jīng)銷商和員工們說，非常感謝這么多年來您們對格蘭的支持和厚愛。此外，我還想說一句，我愛你，中國！”

萊斯先生與格蘭集團(tuán)中國團(tuán)隊

在中國國際農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會上合影

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